Verzenden & Retourneren

Verzenden & Leveren

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden. Bestellingen na 17:00 uur worden de volgende werkdag verzonden. Indien een product niet op voorraad is, wordt het besteld bij de leverancier en binnen 4 werkdagen geleverd. Bestellingen in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

De levertijd bedraagt:

Nederland: doorgaans 1 werkdag (m.u.v. zondag)
België, Duitsland en Luxemburg: 1–3 werkdagen
Overige EU-landen: 3–5 werkdagen

Verzendkosten

Nederland: €5,95 (gratis verzending vanaf €50,-)
België, Duitsland en Luxemburg: €9,95 (incl. Track & Trace)
Overige EU-landen: €22,95 (incl. verzekering en Track & Trace)

Retourneren & Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

Na ontvangst van de retourzending storten wij het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug. Enkel de kosten voor het retourneren van uw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Indien het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te beoordelen, kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product daarom met zorg en zorg voor een goede verpakking.

Retourproces

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@dealzzz.nl.
Na aanmelding van uw retour ontvangt u het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen, mits het product in goede orde is ontvangen.

U kunt ook inloggen op uw account om het retourproces te starten. U wordt via uw account op de hoogte gehouden van de status van uw retourzending. Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Retouradres

Dealzzz.nl
📍Pieter Lieftinckweg 24A
1505 HX Zaandam
Nederland

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan:
Dealzzz.nl
E-mail: info@dealzzz.nl

Ik/Wij () deel/delen u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep(en):

– Besteld op () / ontvangen op ()
– Naam consument(en)
– Adres consument(en)
– Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Terugbetaling

Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 werkdagen terug. U wordt hierover geïnformeerd.

Product ruilen

Voor een ruil kunt u contact opnemen via info@dealzzz.nl. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Verkeerd bezorgadres

Heeft u een verkeerd bezorgadres opgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij proberen de bestelling nog te wijzigen zolang deze niet is verzonden.