Privacybeleid
Privacybeleid Dealzzz.nl
Artikel 1 – Inleiding
Dealzzz.nl hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze verwerken en beveiligen, en welke rechten u als klant heeft met betrekking tot uw gegevens.
Artikel 2 – Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
-
Naam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens
-
IP-adres
-
Bestelgeschiedenis
-
Overige gegevens die door de klant actief worden verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact
Artikel 3 – Doel van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het afhandelen van uw bestelling en betaling
-
Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (indien toestemming is gegeven)
-
Het bieden van klantenservice en ondersteuning
-
Het informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
-
Het analyseren van gedrag op de website om de gebruikservaring te verbeteren
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Artikel 4 – Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichting
-
Gerechtvaardigd belang (zoals marketing en fraudepreventie)
-
Toestemming van de betrokkene
Artikel 5 – Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen zijn als volgt:
-
Factuur- en bestelgegevens: 7 jaar
-
Klantaccountgegevens: zolang het account actief is
-
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
-
Contactgegevens: zolang nodig voor klantenservice
Artikel 6 – Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
-
Betaaldiensten (zoals iDEAL en PayPal)
-
Bezorgdiensten (zoals PostNL en DHL)
-
Boekhoudsoftware en belastingdienst
-
Externe marketingpartners (uitsluitend na toestemming)
Artikel 7 – Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maken wij gebruik van:
-
Beveiligde verbindingen (SSL-certificaat)
-
Regelmatige software-updates
-
Strikte toegangscontroles
-
Encryptie van gevoelige gegevens
Artikel 8 – Rechten van betrokkenen
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Recht op inzage
-
Recht op correctie
-
Recht op verwijdering
-
Recht op beperking van verwerking
-
Recht op overdraagbaarheid
-
Recht op bezwaar
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@dealzzz.nl. Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 9 – Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij maken onderscheid tussen:
-
Functionele cookies
-
Analytische cookies
-
Marketingcookies (alleen met toestemming)
Bij het eerste bezoek aan onze website kunt u uw cookievoorkeuren instellen.
🆕 Artikel 10 – Beoordelingen via WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Wanneer u een review achterlaat via WebwinkelKeur, bent u verplicht uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website.
In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. Indien wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.
WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van haar dienstverlening derden in te schakelen. Hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Artikel 11 – Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Artikel 12 – Contactgegevens
Dealzzz.nl
E-mail: info@dealzzz.nl
Website: www.dealzzz.nl